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　　据了解★◈ღ◈，为打造“全速办”政务服务品牌★◈ღ◈，鲤城区行政服务中心管委会于2024年1月份依托微信公众号上线“AI智能政务助手”★◈ღ◈，利用大语言模型的推理总结功能和向量数据库的存储★◈ღ◈、检索功能为企业群众提供全方位政务咨询服务★◈ღ◈。此次系统再升级★◈ღ◈，通过“知识库扩容”与“智能推理”双引擎驱动★◈ღ◈，让企业群众获得更方便★◈ღ◈、快捷★◈ღ◈、高效的服务体验★◈ღ◈。

　　“原来的‘AI智能政务助手’覆盖社保凯发在线平台★◈ღ◈、医保凯发在线平台★◈ღ◈、税务等39个部门近3000项服务事项★◈ღ◈、10万条政务问答知识★◈ღ◈，实现‘大白话提问★◈ღ◈、标准化解答’★◈ღ◈，通过‘猜你想办’等功能避免多次检索★◈ღ◈。”鲤城区行政服务中心管委会工作人员何紫薇介绍道内参揭幕★◈ღ◈，截至目前★◈ღ◈，“AI智能政务助手”访问人数达近3万人次★◈ღ◈、对线万多人次内参揭幕★◈ღ◈。

　　此次升级“AI智能政务助手”便是引入DeepSeek的R1深度推理模型★◈ღ◈，将专业政务服务知识库与推理模型深度融合★◈ღ◈，打造政务服务和便民服务结合的“百科全书”内参揭幕★◈ღ◈。升级后的“AI智能政务助手”引入深度求索的思维链（Chain-of-Thought）推理技术凯发在线平台★◈ღ◈，突破传统问答模式“一问一答”“不问不答”局限★◈ღ◈，实现“一问多答”“不问自答”★◈ღ◈。

　　“比如市民要咨询‘要开一间店★◈ღ◈，需要办理什么手续’内参揭幕★◈ღ◈，升级后的‘AI智能政务助手’能按照企业开办流程规划出完整的办理路径★◈ღ◈，给出答案更准确凯发在线平台凯发在线平台★◈ღ◈、覆盖面更广内参揭幕★◈ღ◈，避免反复咨询的烦恼★◈ღ◈。比起DeepSeek★◈ღ◈，在无需注册即可使用的同时★◈ღ◈，又能结合鲤城区实际情况内参揭幕★◈ღ◈，具体到办理地点★◈ღ◈。”何紫薇告诉记者内参揭幕★◈ღ◈，有需要的市民可打开“鲤城政务服务”微信公众号凯发在线平台★◈ღ◈，进入微服务后★◈ღ◈，便可找到“AI智能政务助手”★◈ღ◈，体验相关服务★◈ღ◈。

　　下一步★◈ღ◈，鲤城区行政服务中心管委会将探索“AI智能政务助手”的更多场景应用★◈ღ◈，实现“AI智能政务助手”和DeepSeek深度融合★◈ღ◈，助力企业和群众享受更智能★◈ღ◈、更精准的政务服务新体验凯发在线平台★◈ღ◈。